Politique de Confidentialité

Date d’effet : Mai 7, 2024

Bienvenue sur Dotnet Keys France (« nous », « notre », « nos »). Votre vie privée est d’une importance capitale pour nous. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations personnelles et non personnelles pour les visiteurs et les utilisateurs de France.

1. Informations que nous collectons

a. Informations Personnelles

Lorsque vous interagissez avec nos services, via notre site web www.dotnetkeys.fr, application mobile, ou support par chat en direct, nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement. Ces informations peuvent inclure :

Nom
Adresse email
Adresse postale
Numéro de téléphone (collecté via le chat en direct ou d’autres interactions)
Informations de paiement (telles que les numéros de carte de crédit pour les transactions)

Nous collectons ces informations pour vous fournir nos services, traiter les transactions, répondre à vos demandes et améliorer notre support client.

b. Informations Non Personnelles

En plus des informations personnelles, nous collectons automatiquement certaines informations non personnelles concernant votre interaction avec nos services, qui incluent, sans s’y limiter :

Adresse IP
Type d’appareil et informations du navigateur
Données d’utilisation, telles que les pages visitées sur notre site, le temps passé sur ces pages, et les requêtes de recherche

Ces informations sont collectées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs de manière agrégée, et recueillir des informations démographiques globales pour une utilisation agrégée.

2. Utilisation de vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

Traiter les transactions et fournir les services.
Améliorer notre site web et service client.
Envoyer des emails périodiques liés à votre commande ou à d’autres produits et services.
Se conformer aux exigences légales.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons pas vos informations personnelles à d’autres. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d’identification personnelle avec des partenaires commerciaux, des affiliés de confiance et des annonceurs pour les objectifs décrits ci-dessus.
Nous pouvons également partager vos informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

Fournisseurs de services : Pour traiter les paiements, réaliser des analyses commerciales, ou fournir un support client.
Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre propriété.
Transferts d’entreprise : En lien avec une fusion, acquisition, ou vente d’actifs.

4. Vos droits en matière de vie privée

Pour les résidents français :

Les résidents français disposent de droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Ces droits incluent la possibilité de :

Savoir quelles données personnelles sont collectées à leur sujet.
Accéder à leurs données personnelles.
Demander la suppression de leurs données personnelles.

Droits Généraux :

Vous avez le droit de :

Demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos informations personnelles.
Obtenir la limitation du traitement ou de s’opposer au traitement de vos informations personnelles.
Retirer le consentement à tout moment sans porter atteinte à la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles grâce à des procédures physiques, électroniques et managériales pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre Politique de Confidentialité à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de révision mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].